A maioria escolhe a empresa de mudança pelo celular, à noite, depois de um dia empacotando. Abre três ou quatro sites e liga para o que responde suas perguntas mais rápido. Use este checklist para que esse seja o seu.
O topo da página
1. O que você faz e onde, na primeira linha. "Mudança local em Raleigh, Cary e Durham" ganha de "Seu parceiro de confiança em mudanças".
2. Um telefone que liga com um toque. No topo, em toda página, e que seja atendido.
3. Um botão claro para ver o preço. "Veja seu preço" ou "Escolha sua data", não "Fale conosco".
Preços
4. Um preço pelo tamanho da casa. Um quarto cerca de $480, dois quartos cerca de $930, três quartos cerca de $1.380 com valores de amostra. O cliente pensa em quartos, então mostre quartos.
5. Seus preços por hora. "$140 a hora por dois ajudantes com caminhão, mínimo de duas horas." Alguns clientes comparam primeiro o preço por hora.
6. Seus extras. Escada ou elevador, distância grande, piano ou cofre, material de embalagem. Mostrar logo de cara evita surpresa.
7. Como a conta funciona. Uma linha honesta: "A conta final vai pelas horas reais." Nunca chame de orçamento fechado uma faixa de calculadora.
Uma calculadora de orçamento de mudança resolve do 4 ao 7 num lugar só.
Reserva
8. Um jeito de escolher a data. Mostre as datas e horários livres e deixe o cliente segurar um.
9. Sua política de sinal e cancelamento. Curta, clara e visível antes da reserva. Veja sinal e cancelamento em mudanças.
10. Um formulário curto para o resto. Longa distância, escritórios, itens diferentes. Cinco campos, direto no seu celular.
Confiança
11. Avaliações reais. Sua nota no Google e avaliações recentes na página inicial.
12. Fotos reais. Seus caminhões, sua equipe, seu equipamento. Foto de banco de imagem com casal sorrindo e caixas não passa confiança.
13. Informação de licença e seguro. Qualquer número estadual ou USDOT que você tenha, e uma linha dizendo que você tem seguro. Leia licença e seguro para empresa de mudança.
Busca
14. Uma página por serviço e por cidade. "Apartment movers Durham", "piano movers Raleigh", "ajuda para carregar em Cary". Cada página mira uma busca que as pessoas digitam.
15. Velocidade e celular. A página abre em um ou dois segundos no celular, os botões são grandes para o dedo e nada pula enquanto carrega. A maioria dos visitantes está no celular, muitas vezes com sinal fraco num apartamento vazio, então teste lá, não só no computador do escritório.
Bônus: idiomas
Se na sua região tem cliente que fala português ou espanhol, um site e um atendimento no idioma dele ganham mudanças que a concorrência não consegue.
Bônus: uma página de só mão de obra
Muita gente pesquisa "moving help" ou "labor only movers" porque já alugou o caminhão. Uma página com seu preço só de mão de obra, $110 a hora por dois ajudantes com mínimo de duas horas com valores de amostra, pega essas buscas e enche seus dias de semana.
Bônus: responda o que as pessoas perguntam
Um FAQ curto na página inicial economiza ligação: Vocês mudam piano? Desmontam cama? O que vocês não levam? Como funciona o sinal? Fazem mudança de longa distância? Respostas claras passam confiança e ajudam você a aparecer nessas buscas.
Erros comuns
- "Ligue para orçamento grátis" e nada mais. O cliente vai para um site com preço
- Sem telefone no celular. Ou escondido no rodapé
- Um formulário que cai num email que ninguém olha
- Fotos velhas e um ano de cinco anos atrás no rodapé. Faz as pessoas acharem que você fechou
Mantenha atualizado
Troque as fotos quando colocar mais um caminhão, atualize seus preços toda temporada e publique um post curto quando começar a atender uma cidade nova. Um site que muda com o tempo mostra ao Google e ao cliente que a empresa está ativa.
Confira seu site em cinco minutos
Abra seu site no celular e finja que você vai mudar um apartamento de dois quartos no mês que vem. Você acha um preço, seus preços por hora, seus extras e uma data livre em menos de um minuto? Se não, é isso que precisa arrumar primeiro.
Todo site para empresa de mudança feito pela MovePilot cumpre os 15 itens, no seu próprio .com. Você vê o seu grátis antes de decidir.
Perguntas frequentes
O que precisa ter no site de uma empresa de mudança?
Preço pelo tamanho da casa, preço por hora e extras, um jeito de escolher a data, sua política de sinal, avaliações, fotos reais, informação de licença e seguro e uma página por serviço e cidade.
Empresa de mudança deve colocar preço no site?
Sim. Uma faixa de preço pelo tamanho da casa, com uma linha dizendo que a conta final vai pelas horas reais, traz mais ligação de cliente pronto para fechar.