如何定价楼梯、电梯和长距离搬运

两个公寓的家具相同，但搬家的时间可能大相径庭。一个在一楼，卡车停在门口；另一个在三楼，电梯是共享的，卡车必须停在拐角处。如果你对他们收取相同的费用，你在第二个公寓上就会亏损，或者对第一个公寓收取过高的费用。以下是如何公平定价通行的方式。

为什么通行如此重要

每件物品都要走两次：从旧家到新家。一段楼梯或150英尺的步行会增加每次搬运的时间。对于一个有150件物品和箱子的两居室，每次搬运多30秒，前后加起来大约会增加2.5小时。以每小时185美元的三名搬运工计算，这意味着你未计划的费用超过450美元。

三种收费方式

1. 纯按小时计费。 时钟覆盖所有费用。简单，但客户的估算往往过低，他们会感到惊讶。
2. 按楼层收费。 例如，每增加一个楼层收费50到100美元。准确，但更难解释。
3. 固定附加费。 对于任一住宅的楼梯或电梯收取一个费用，长距离搬运另收一个费用。易于解释，易于在计算器中输入。

大多数小型搬家公司在估算时采用选项3，而在最终账单中按小时计费。以示例费率为例：

• 任一住宅的楼梯或电梯： 本地搬家全程加100美元
• 长距离搬运，距离门到卡车超过75英尺： 加75美元
• 在小型按小时搬家和仅劳动的工作中：楼梯或电梯加60美元，长距离搬运加50美元。

因此，二楼没有电梯的两居室费用为930美元 + 100美元 = 1,030美元，客户在预订前就能看到这个费用。

电梯并不是免费的

电梯听起来比楼梯快，有时确实如此。但公寓楼中的共享电梯通常意味着需要等待、预约、额外要求和时间窗口。请客户在你到达时为电梯预约，并检查建筑是否需要保险证明。许多建筑都需要，申请可能需要几天时间。

钢琴和保险箱

重物需要额外的人手、特殊的推车和计划。单独定价：

• 在全程搬家中搬运钢琴或保险箱： 加250美元
• 单独搬运一件重物： 一件约350美元，两件约550美元
• 单独搬运重物的楼梯费用： 加125美元

大钢琴、超过500磅的保险箱和任何需要吊装的物品都需要定制报价。不要随意猜测这些费用。

电话中该问什么

你的接待员或网站应询问每位客户：

• 每个住宅在哪一层？
• 楼梯、电梯还是地面？
• 离门最近的停车位有多远？
• 有钢琴、保险箱、枪柜或超过300磅的物品吗？

这四个问题对估算的影响大于箱子的数量。

在搬家前规划卡车停放位置

最便宜的长距离搬运是你避免的。请客户为卡车留一个停车位：锥形标志、邻居的车道、如果城市要求则申请装卸区许可证。在密集的社区中，许可证或预留的路边可以节省每端一个小时。请在你的预订确认中添加停车提醒，提前两天发送。

在最终账单上写明

在余额发票上，将通行附加费用列为单独的项目：“旧家楼梯，二楼：100美元”。看到收费原因的客户很少会争议。看到一个大数字的客户则会提出问题。

如何向客户解释

保持简单：“楼梯和长距离步行在每次搬运中增加时间，因此我们为楼梯或电梯加100美元。这使得一楼的客户价格公平。”几乎没有人会对此争论。

在你的计算器中加入通行费用

当通行选项直接出现在你的搬家估算计算器中时，客户在考虑搬家时可以选择这些选项，他们看到的价格就是你想要的价格。阅读本地搬家收费多少获取其余的价格列表。