Các trang web lãnh động trả tiền bán cùng một động chuyển cho bốn hoặc năm công ty cùng một lúc. Mọi người gọi cho khách hàng trong vòng vài phút, khách hàng cảm thấy khó chịu với cuộc gọi thứ ba, và báo giá rẻ nhất thường thắng. Nhiều công ty chuyển nhà nhỏ chi hàng trăm đô la mỗi tháng cho những lãnh động này và chỉ đặt được một phần nhỏ trong số đó. Đây là cách để xây dựng dòng khách hàng của riêng bạn, những người chỉ gọi cho bạn.
1. Sở hữu Hồ Sơ Doanh Nghiệp Google của bạn
Khi mọi người tìm kiếm "công ty chuyển nhà gần tôi", ba công ty trong gói bản đồ nhận được hầu hết các cuộc gọi. Để trở thành một trong số đó:
- Chọn "Công ty chuyển nhà" làm danh mục chính của bạn
- Đặt khu vực dịch vụ thực tế của bạn, không phải là bán kính 100 dặm
- Thêm ảnh thực tế: xe tải của bạn, đội ngũ của bạn đang bọc đồ đạc, một chiếc xe tải đã được chất đầy
- Đăng giờ làm việc của bạn và trả lời các câu hỏi mà mọi người hỏi
Hướng dẫn Hồ Sơ Doanh Nghiệp Google cho các công ty chuyển nhà của chúng tôi đi từng bước một.
2. Nhận đánh giá sau mỗi lần chuyển nhà
Chuyển nhà là một giao dịch dựa trên lòng tin. Mọi người đang giao cho những người lạ mọi thứ họ sở hữu, vì vậy họ đọc đánh giá rất kỹ. Hãy hỏi từng khách hàng hài lòng, vào ngày sau khi chuyển nhà, bằng một tin nhắn ngắn và một liên kết trực tiếp. Xem đánh giá Google cho các công ty chuyển nhà.
3. Đưa giá lên trang web của bạn
Hầu hết các trang web chuyển nhà đều nói "gọi để nhận báo giá miễn phí". Trang nào nói "hai phòng ngủ, khoảng $930, chọn ngày của bạn" sẽ nhận được cuộc gọi. Một trang web công ty chuyển nhà với giá theo kích thước nhà và đặt lịch trực tuyến biến những người duyệt web vào ban đêm thành những ngày đã được đặt.
4. Xây dựng một trang cho mỗi thành phố và dịch vụ
"Công ty chuyển nhà Cary NC" và "công ty chuyển nhà căn hộ Durham" là những tìm kiếm khác nhau. Một trang cho mỗi thành phố bạn phục vụ và mỗi dịch vụ bạn cung cấp (chuyển nhà căn hộ, chỉ cần lao động, đóng gói, chuyển nhà đàn piano) sẽ cho Google lý do để hiển thị bạn cho từng tìm kiếm.
5. Trả lời mọi cuộc gọi, nhanh chóng
Mọi người gọi cho các công ty chuyển nhà từ một danh sách. Nếu bạn không trả lời, họ sẽ gọi số tiếp theo và đặt lịch với công ty đầu tiên nhấc máy. Một cuộc gọi bị bỏ lỡ thường là một hợp đồng bị mất, không phải là một tin nhắn thoại. Đọc những gì cuộc gọi bị bỏ lỡ có thể khiến một công ty chuyển nhà.
6. Làm việc với các đối tác giới thiệu
Những người này thấy các cuộc chuyển nhà mỗi tuần:
- Đại lý bất động sản: đưa cho họ một thẻ mà họ có thể đưa cho người mua và người bán
- Văn phòng cho thuê căn hộ: có người thuê mới và chuyển đi mỗi tháng
- Cơ sở lưu trữ: khách hàng cần giúp đỡ trong việc chất và dỡ hàng
- Cộng đồng sống cho người cao tuổi: các cuộc chuyển nhà giảm quy mô cần một đội ngũ cẩn thận
- Quầy cho thuê xe tải và container: công việc chỉ cần lao động
Hãy đến thăm trực tiếp, mang theo một tờ giấy in với giá của bạn, và theo dõi sau lần giới thiệu đầu tiên với một lời cảm ơn.
7. Chiến thắng thị trường chỉ cần lao động
Những người thuê một chiếc xe tải hoặc một container di động vẫn cần sức mạnh. Các công việc chỉ cần lao động với giá $110 một giờ cho hai người chuyển nhà, tối thiểu hai giờ, dễ bán, lấp đầy các ngày trong tuần và biến thành các cuộc chuyển nhà đầy đủ vào lần tiếp theo.
8. Hãy yêu cầu công việc lặp lại
Người Mỹ trung bình chuyển nhà nhiều lần trong suốt cuộc đời. Giữ liên lạc của từng khách hàng, gửi một ghi chú ngắn vào khoảng một năm, và cho họ lý do để gọi cho bạn đầu tiên vào lần tiếp theo.
9. Xuất hiện trong khu phố
Xe tải của bạn là một bảng quảng cáo. Giữ cho nó sạch sẽ và có chữ viết tên, số điện thoại và trang web của bạn. Đậu nó ở nơi mọi người có thể nhìn thấy. Đưa một thẻ cho những người hàng xóm đang theo dõi cuộc chuyển nhà; họ thường đang lên kế hoạch cho cuộc chuyển nhà của riêng mình.
Còn về quảng cáo trả tiền thì sao?
Quảng cáo Google có thể hiệu quả cho các công ty chuyển nhà, nhưng chỉ khi trang web của bạn hiển thị giá cả và điện thoại của bạn được trả lời. Trả tiền cho những cú nhấp chuột dẫn đến một trang "gọi để nhận báo giá" với một tin nhắn thoại cũng giống như trả tiền cho một trang web lãnh động.
Làm cho mọi nguồn lãnh động dễ dàng đóng
Dù kênh nào mang lại khách hàng, bước tiếp theo nên giống nhau: một mức giá rõ ràng, một ngày mở và một liên kết đặt cọc. Nếu một đại lý bất động sản gửi một khách hàng đến trang web của bạn, khách hàng đó nên thấy một mức giá theo kích thước nhà và có thể đặt lịch trong hai phút. Càng nhanh chóng một lãnh động chuyển thành một ngày đã được giữ, càng ít chi phí cho bạn từ bất kỳ kênh nào.
Theo dõi nguồn gốc của mỗi cuộc chuyển nhà
Hãy hỏi từng người gọi họ tìm thấy bạn như thế nào và ghi lại. Sau ba tháng, bạn sẽ biết nguồn nào đang mang lại lợi nhuận và nơi cần dành nhiều thời gian hơn.
Câu hỏi thường gặp
Các trang web lãnh động chuyển nhà có đáng giá không?
Đối với một số công ty chuyển nhà, họ lấp đầy các khoảng trống, nhưng các đầu mối chia sẻ sẽ đến với nhiều công ty cùng một lúc và báo giá rẻ nhất thường thắng. Hồ sơ Google của bạn, đánh giá và trang web của bạn thường mang lại khách hàng tốt hơn theo thời gian.
Các công ty chuyển nhà nhỏ làm thế nào để có khách hàng?
Chủ yếu từ các tìm kiếm trên Google, đánh giá, một trang web có giá cả, giới thiệu từ các đại lý bất động sản và văn phòng căn hộ, và trả lời nhanh mọi cuộc gọi.